Services
SUPPORT TECHNIQUE
Offrir un bon support technique est primordial. La mauvaise utilisation d’un produit se termine souvent par un client qui cesse d’utiliser celui-ci. CWA s’assure que les utilisateurs ont une excellente compréhension des produits de nos partenaires.
MARKETING
La connaissance profonde des marchés permet à nos partenaires de gagner du temps en obtenant rapidement la bonne approche pour pénétrer les marchés que nous couvrons.
FORMATION
Être expert dans la vulgarisation de l’information technique à communiquer est primordial. CWA a formé plusieurs équipes de ventes sur la majorité des continents. Il est primordial pour CWA que les grossistes et utilisateurs soient formés, que le message communiqué soit clair et que le contact avec ceux-ci se fasse rapidement.
PLANIFICATION STRATÉGIQUE
Pour les manufacturiers cherchant à s’établir au Canada, nous offrons de l’aide au développement du plan d’affaires avec objectifs de ventes, analyse des forces et faiblesses de la compétition et analyse de prix.
COUVERTURE NATIONALE
Afin de simplifier la vie de nos partenaires, CWA a développé au cours des cinq (5) dernières années des partenariats avec d’autres agences canadiennes pour une couverture complète du pays.
CONFORMITÉ - TRADUCTION
Parce que nous connaissons leurs besoins, nos manufacturiers partenaires ont accès à notre réseau d’experts dans les domaines de la traduction (55% de la population est unilingue francophone), de la conformité des produits chimiques et des étiquettes (Simdut, SDS, GHS or CCCR Labels) ainsi que de l’impression et développement de brochures commerciales.